1. Kohaletoimetamise viisid ja hinnad
Saadame pakke peamiselt Soome piires. Tarneajad on hinnangulised.
1.1. Posti pakiautomaat / postkontor
Hind: € X.XX
Tellimus jõuab valitud automaati või postkontorisse tavaliselt 2–4 tööpäeva jooksul.
1.2. Matkahuolto pakipunkt
Hind: € X.XX
Kiire ja mugav tarne lähimasse Matkahuolto punkti või R-Kioskisse.
1.3. Kuller koju
Hind: € X.XX
Pakk tuuakse Teile sobival ajal koju kätte.
1.4. Tasuta transport
Tellimustele summas üle € XX.XX on transport pakiautomaati TASUTA.
2. Tellimuse täitmise aeg
2.1. Postitame laos olevad tooted tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.
2.2. Kui toode on laost otsas, võtame Teiega ühendust ja lepime kokku uue tarneaja või tagastame raha.
3. Tagastusõigus (14 päeva)
3.1. Kliendil on õigus põhjust avaldamata lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
3.2. Tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi toodet kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks (nagu füüsilises poes).
4. Erisused hügieenitoodete tagastamisel
4.1. Tulenevalt Soome Tarbijakaitseseadusest (KSL 6:16) ei kehti tagastusõigus suletud pakendis toodetele, mis ei ole kõlblikud tagasisaatmiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel, kui pakend on pärast kohaletoimetamist avatud.
4.2. See kehtib näiteks järgmiste toodete puhul:
kreemid
šampoonid
kosmeetika
toidulisandid ja vitamiinid
4.3. Tagastada saab vaid avamata, rikkumata kile/plommiga originaalpakendis tooteid.
5. Kuidas tagastada?
5.1. Tagastamissoovi korral saatke palun avaldus e-posti teel aadressile: info.opricom@gmail.com, märkides ära:
tellimuse numbri
tagastatavad tooted
5.2. Tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tegemist on vale või defektse tootega.
5.3. Raha tagastame Teie pangakontole 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest (eeldusel, et kaup on meieni jõudnud).
